TALLER DE COMERCIO

PROGRAMA LEADER PARA ALLER CARREÑO Y GOZÓN

FINANCIA:

PROGRAMA

1 Concepto de Marketing: Qué es y como se utiliza en el  comercio.

2 Marketing estratégico: Definición de mercado. Segmentación del mercado.Análisis de la situación. El Análisis externo. El análisis interno. Análisis DAFO.

3 Marketing operacional: Producto, precio, distribución y comunicación.

4 Marketing digital:  Marketing y redes sociales, comercio electrónico, marketing viral para llegar a más público, la importancia de la marca.

 HORARIOS  Y FECHAS: 30 horas de formación, 10 presenciales en 5 días de lunes a viernes en horario de 14 a 16 horas y 20 de teleformación y presencial en cada comercio participante.

Inicio del curso el 15 de Octubre.

LUGAR: Las clases presenciales se realizarán en la biblioteca municipal de Moreda.

PARTICIPANTES: MÁXIMO 10 COMERCIOS.

PROGRAMA

1 Concepto de Marketing: Qué es y como se utiliza en el  comercio.

2 Marketing estratégico: Definición de mercado. Segmentación del mercado. Análisis de la situación. El Análisis externo. El análisis interno. Análisis DAFO.

3 Marketing operacional: Producto, precio, distribución y comunicación.

4 Marketing digital:  Marketing y redes sociales, comercio electrónico, marketing viral para llegar a más público, la importancia de la marca.

 HORARIOS  Y FECHAS:40 horas de formación, 10 presenciales en 5 días de lunes a viernes en horario de 14 a 16 horas y 20 de teleformación y presencial en cada comercio participante.

Inicio del curso el 22 de Octubre.

LUGAR: Las clases presenciales se realizarán en el Centro Polivalente de Candás.

PARTICIPANTES: MÁXIMO 15 COMERCIOS.

CURSO DECORACIÓN Y ESCAPARATISMO

INICIO 5 de Noviembre

Duración 20 horas presenciales para 10 participantes

Este curso tiene como objetivo proporcionar las técnicas actuales de decoración y escaparatismo, mediante técnicas que pueden ser aplicadas de forma inmediato en los comercios participantes y especialmente preparado para la época de Navidad, momento que concentra el mayor consumo de las familias.

CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE

INIICIO: NOVIEMBRE AL COMPLETAR PARTICIPANTES

Duración 16 horas presenciales

La atención al cliente es uno de los factores que más valoran los consumidores a la hora de elegir entre un comercio u otro, la clientela más satisfecha está  menos dispuesta a cambiar de establecimiento.

Este curso es  una formación práctica y cercana a los comercios que  ayudará a mejorar la relación con los clientes, con las nuevas técnicas y herramientas que mejores resultados están dando.

7ª SEMANA COMERCIO ONLINE 2018

Lunes 4 de junio de 14 a 16 horas

UTILIZA WHATSAPP COMO HERRAMIENTA DE
MARKETING/COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTES
A principios del 2018 se produjo el lanzamiento de “WhatsApp Business”. En este seminario veremos como utilizar WhatsApp como canal de promoción y atención a nuestros clientes.

Miércoles 6 de junio de 14 a 16 horas

OPTIMIZA TUS FOTOGRAFÍAS ANTES DE PUBLICARLAS EN REDES SOCIALES
Una vez se han tomado las fotografías desde el smartphone, existen herramientas que permiten editarlas y adaptarlas antes de su publicación. En este taller veremos cómo utilizar la herramienta Snapseed de Google para optimizar las fotografías y adaptarlas al
medio en el que se vayan a publicar.

Viernes 8 de junio de 14 a 16 horas

¿CÓMO MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN
GOOGLE EN 2018?

El objetivo de este seminario es dar a conocer las novedades de Google en lo referente a
posicionamiento en buscadores. Factores que tiene en cuenta Google y entendiendo el
concepto de rastreo e indexación de una Web.