8ª Semana online del comercio

Jornada formativa Universidad de Oviedo

Programa Turismo de Compras

PROGRAMA LEADER PARA ALLER CARREÑO Y GOZÓN CONVOCATORIA 2018-2020

FINANCIA:

CURSO DIGITALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL.

PROGRAMA

  • Clientes digitales: características y hábitos de compra, demanda de productos y servicios digitales, canales de venta físicos y digitales, estrategias a seguir.
  • Comercio electrónico: tendencias, plataformas y modelos de negocio.
  • Marketing digital: plan a desarrollar, herramientas, contenidos, protección de datos y buscadores.
  • Relaciones con la clientela: gestión de las relaciones, clasificación de clientes/as, ventas , herramientas, venta cruzada .
  • Analítica: Decisiones basadas en datos, analizando las redes sociales, la publicidad online y la audiencia.
  • Experiencia de la clientela: su cultura, diseño de las experiencias, relaciones con la clientela, atracción, retención y fidelización.

 HORARIOS  Y FECHAS: 20 horas de formación presencia, de lunes a viernes de 14 a 16 horas.

Inicio del curso el 22 de abril de 2019.

LUGAR: El lugar concreto se determinará buscando la ubicación más próxima a los comercios participantes en el municipio de Aller.

PARTICIPANTES: MÁXIMO 10 COMERCIOS.

Haz que tu comercio llegue más a tus clientes, y a  nuevos clientes, gracias a Internet  y las redes sociales.

Cursos Marketing y Redes Sociales para el comercio de Candás y Luanco.

PROGRAMA

1 Concepto de Marketing: Qué es y como se utiliza en el  comercio.

2 Marketing estratégico: Definición de mercado. Segmentación del mercado. Análisis de la situación. El Análisis externo. El análisis interno. Análisis DAFO.

3 Marketing operacional: Producto, precio, distribución y comunicación.

4 Marketing digital:  Marketing y redes sociales, comercio electrónico, marketing viral para llegar a más público, la importancia de la marca.

 HORARIOS  Y FECHAS:40 horas de formación, 10 presenciales en 5 días  14 a 16 horas y 20 de teleformación y presencial en cada comercio participante.

Inicio del curso el 8 de mayo de 2019

LUGAR: Las clases presenciales se realizarán en el Centro Polivalente  La Baragaña de Candás.

PARTICIPANTES: MÁXIMO 15 COMERCIOS.

7ª SEMANA COMERCIO ONLINE 2018

Lunes 4 de junio de 14 a 16 horas

UTILIZA WHATSAPP COMO HERRAMIENTA DE
MARKETING/COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTES
A principios del 2018 se produjo el lanzamiento de “WhatsApp Business”. En este seminario veremos como utilizar WhatsApp como canal de promoción y atención a nuestros clientes.

Miércoles 6 de junio de 14 a 16 horas

OPTIMIZA TUS FOTOGRAFÍAS ANTES DE PUBLICARLAS EN REDES SOCIALES
Una vez se han tomado las fotografías desde el smartphone, existen herramientas que permiten editarlas y adaptarlas antes de su publicación. En este taller veremos cómo utilizar la herramienta Snapseed de Google para optimizar las fotografías y adaptarlas al
medio en el que se vayan a publicar.

Viernes 8 de junio de 14 a 16 horas

¿CÓMO MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN
GOOGLE EN 2018?

El objetivo de este seminario es dar a conocer las novedades de Google en lo referente a
posicionamiento en buscadores. Factores que tiene en cuenta Google y entendiendo el
concepto de rastreo e indexación de una Web.